移动应用隐私政策

您的隐私对我们至关重要!本隐私政策描述了当您访问或在 https://shop.fresh2.co 购物时,我们如何收集、使用和共享您的个人信息。

本政策中的“您”、“您的”、“用户”均指使用我们网站的实体/个人/组织。本政策中提及的“我们”、“我们的”均指 Fresh2 及其子公司和关联公司。“网站”指 https://shop.fresh2.co 及其安卓和 iOS 移动应用程序。

本隐私政策受我们的服务条款约束。

对于本政策的任何疑问或对个人数据处理的任何请求,请通过 shop@fresh2.co 联系我们。

1. 我们收集的您的信息

我们会收集您提供的信息,这些信息对于充分履行您与我们之间的合同安排以及履行我们的法律义务是必要的。

  • 账户注册信息。创建账户时,我们会要求您提供注册信息,例如电子邮件地址、姓名、姓氏、电话号码、用户名、密码、个人电话号码和地址。
  • 沟通、聊天、消息。当您通过电子邮件或其他任何方式与我们沟通时,我们会收集有关您沟通的信息以及您选择提供或披露的任何信息。为了回复您的请求,我们可能会访问您通过电子邮件、聊天记录、购买历史等提供的信息。
  • 用户图片。我们会将您上传的图片用于各种用途,包括上传用户生成的内容(例如产品评论)、促进支持聊天互动以及启用基于图片的产品搜索,从而提供流畅的购物体验。
  • 支付信息。为了方便您订购和使用本网站的各项功能,我们可能需要您提供某些财务信息以协助处理付款。我们会收集您的信用卡或借记卡卡号、信用卡或借记卡类型、信用卡或借记卡有效期、账单地址、税号以及姓名。
  • 登录信息。如果您使用身份验证数据登录我们的帐户,我们会收集您的登录信息。

2. 我们自动收集的信息

当您使用我们的网站或直接联系我们时,我们可能会收集有关您在我们网站上的行为、您使用的服务以及您如何使用这些服务的信息,包括您的个人信息。

为了履行您与我们之间的合同,为了履行法律义务,以及为了提供和改进网站功能的合法利益,我们需要这些信息。

  • 日志数据和设备信息。即使您未创建帐户或登录,当您访问和使用本网站时,我们也会自动收集日志数据和设备信息。这些信息包括但不限于:互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务提供商 (ISP)、来源/退出页面、操作系统、日期/时间戳、点击流数据。
  • 追踪技术和 Cookie。我们使用 Cookie、网络信标、标签、点击追踪代码 (CI 代码)、来源追踪代码 (ISC 代码)、商品追踪代码 (ITC 代码)、手机型号、设备 ID 和客户编号。我们还会自动收集有关设备操作系统的信息。
  • 地理位置数据。我们会收集您的大致位置信息(例如您的 IP 地址),以便为您提供更佳的用户体验。此类数据仅在您使用设备访问本网站时才会收集。
  • 使用信息。我们使用名为“Google Analytics”(谷歌分析)的工具来收集您与本网站互动的信息(例如您访问的页面、您浏览的页面或内容、您的房源搜索、您进行的预订以及您在本网站上的其他操作)。因此,Google 公司会在您的网络浏览器上植入一个永久性 Cookie,以便在您下次访问本网站时识别您为唯一用户。更多信息,请访问 Google 网站。
  • 公开的个人信息。

3. 我们如何使用您的信息

我们会按照通用数据处理原则处理您的信息。

我们可能会出于多种原因使用通过本网站收集的信息,包括:

  • 识别用户
  • 创建账户
  • 创建可信环境
  • 创建统计数据并分析市场
  • 保持联系
  • 定制营销
  • 发送账单信息
  • 管理用户订单
  • 联系用户
  • 改善服务
  • 确保数据安全并防止欺诈
  • 遵守适用法律
  • 请求反馈
  • 发布用户评价
  • 提供支持

我们通常只会在以下情况下收集您的个人信息:我们已获得您的同意;我们需要您的个人信息来履行与您签订的合同;或者处理您的个人信息符合我们的合法商业利益。

4. 直接营销

我们可能会使用您提供的联系方式进行直接营销。根据您的偏好,这些直接营销优惠可能会根据您提供给我们的任何其他信息(例如位置、社交媒体个人资料信息等)或我们从其他来源收集或生成的信息进行个性化定制,如下所述。

如果您希望撤回对直接营销的同意,并拒绝接收我们的信息,您可以随时通过在您的帐户中更新您的偏好设置,或按照收到的电子邮件中的取消订阅说明来行使此选项。

5. 我们如何分享您的信息

如果您使用社交登录(Facebook、Google、Apple)或一次性代码,网站可能会将用户信息(例如电子邮件地址)发送给其移动应用程序提供商 Vajro 和 Shopify。

本网站可能使用(目前或将来) Google AnalyticsFirebase AnalyticsClevertapAppsflyer等分析工具。

我们也可能会将您的信息披露给第三方:

  • 法律或监管要求、法院命令或其他司法授权要求的情况;
  • 为响应公共当局的合法请求,包括为满足国家安全和执法要求;
  • 与企业出售、转让、合并、破产、重组或其他改组有关;
  • (e)保护或捍卫我们或第三方的权利、利益或财产;调查与我们的产品和服务有关的任何不当行为;
  • 并保护个人的切身利益。

6. 饼干

Cookie 是您访问我们网站时,浏览器存储在您计算机上的小型文本文件。我们使用 Cookie 来改进我们的网站,使其更易于使用。Cookie 使我们能够识别用户,避免重复请求相同的信息。

其他网站无法读取我们网站发出的 Cookie。大多数浏览器都会接受 Cookie,除非您更改浏览器设置以拒绝 Cookie。

我们在网站上使用的 Cookie:

  • 绝对必要的 Cookie - 这些 Cookie 是我们网站运行所必需的。它们帮助我们向您展示正确的信息,定制您的体验,并允许我们实施和维护安全功能,以及帮助我​​们检测恶意活动。如果没有这些 Cookie,网站将无法运行,或者其功能可能会受到严重影响。

您可以在网站 http://www.allaboutcookies.org/ 上找到更多关于如何删除 cookie 以及其他与 cookie 使用相关的有用信息。

7. 敏感信息

我们不会收集敏感信息,例如政治观点、宗教或哲学信仰、种族或民族出身、基因数据、生物识别数据、健康数据或与性取向相关的数据。

请勿向我们发送、上传或提供任何敏感数据。如果您认为我们可能持有此类信息,请使用以下联系方式与我们联系。我们有权删除任何我们认为可能包含敏感数据的信息。

8. 付款信息

请参阅我们网站 https://shop.fresh2.co 上的隐私政策。

9. 第三方链接

我们的网站可能包含指向其他网站的链接。请查看这些网站的隐私政策,了解他们如何收集和使用您的个人数据,因为我们无法控制他们的政策和个人数据处理方式。

10. 保留

我们会保留您的个人信息,以便为您提供服务,并在其他必要情况下履行我们的法律义务、解决争议和执行我们的协议。

我们将根据为您提供服务的需要保留您的个人信息,除非法律或法规另有规定要求我们保留您的个人信息更长时间。

11. 安全

我们已实施安全措施,旨在保护您与我们分享的个人信息,包括物理、电子和程序方面的措施。此外,我们会定期监控系统,以发现潜在漏洞和攻击。

无论我们采取何种措施和努力,通过互联网、电子邮件或短信传输信息并非绝对安全。我们不保证您上传、发布或以其他方式与我们或任何其他人分享的个人信息或任何其他用户内容的绝对安全。

因此,我们建议您避免向我们或任何人提供任何您认为泄露后可能对您造成重大或无法弥补的损害的敏感信息。

如果您对我们的网站或服务的安全性有任何疑问,欢迎通过 shop@fresh2.co 与我们联系。

12. 你的权利

您享有与个人信息保护相关的多项权利。这些权利包括:

  • 您有权访问我们掌握的关于您的信息。如果您希望访问我们收集的您的个人信息,您可以随时通过 shop@fresh2.co 联系我们。
  • 您有权更正关于您的不准确信息。您可以联系我们(联系方式如下)来更正、更新或要求删除您的个人信息。
  • 您有权反对我们处理您的个人信息。当我们依赖您的同意来处理您的个人信息时,您可以随时通过以下联系方式联系我们撤回您的同意。这不会影响您撤回同意之前处理的合法性。
  • 您有权提出投诉。如果您认为您的权利可能受到侵犯,您可以向您居住国的国家数据保护机构提出疑问或投诉。但是,我们建议您首先与我们联系,尝试以和平方式解决可能的争议。
  • 您有权要求删除与您相关的任何数据。您可以基于正当理由要求立即删除数据,例如,当数据不再用于收集目的,或数据已被非法处理时。

如果您选择删除您的帐户及所有关联数据(或其中的特定部分),请发送电子邮件至 shop@fresh2.co 请求删除数据。我们将在 (x [最长:30]) 天内处理您的请求并删除所有帐户数据。完成后,您将立即收到一封确认邮件。

13. 政策实施

本政策仅适用于本公司提供的服务。本政策不适用于其他公司或个人提供的服务,包括您在搜索结果中可能看到的产品或网站、包含我们服务的网站,或从我们的网站或服务链接的其他网站。

14. 修正案

我们的政策可能会不时变更。我们会将任何政策变更发布在我们的网站上,如果变更重大,我们可能会考虑提供更明确的通知(包括针对某些服务,通过电子邮件通知政策变更)。

15. 接受本政策

我们假定本网站所有用户均已仔细阅读并同意本文件的内容。如有任何用户不同意本政策,请勿使用本网站。我们保留随时更改本政策的权利,并将按照第14条所述方式通知您。继续使用本网站即表示您接受修订后的政策。

16. 更多信息

如果您对我们收集的数据或我们如何使用这些数据有任何疑问,请随时通过 shop@fresh2.co 与我们联系。